Aviso legal
Última actualización: junio de 2026
1. Datos identificativos del titular
En cumplimiento del deber de información recogido en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), se hacen constar los siguientes datos:
- Titular: SUSANA LUJÁN SEGUROS, S.L. (en adelante, «Susana Luján Seguros»).
- NIF: B98665979
- Actividad: agente de seguros vinculado (distribución de seguros).
- Domicilio: Avinguda d'Algemesí, 12, bajo – 46440 Almussafes (Valencia).
- Teléfono: 960 64 58 66 / 628 461 740
- Correo electrónico: susanalube@hotmail.com
- Sitio web: https://lujanseguros.es
2. Información sobre la distribución de seguros
De conformidad con el Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero, sobre distribución de seguros y reaseguros privados, se informa de lo siguiente:
- SUSANA LUJÁN SEGUROS, S.L. ejerce la actividad de distribución de seguros como agente de seguros vinculado, inscrita en el Registro administrativo de distribuidores de seguros y reaseguros de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones (DGSFP) con la clave de inscripción AVS-2024-001.
- La condición de agente de seguros vinculado y los datos de inscripción pueden consultarse en el registro público de la DGSFP, accesible en www.dgsfp.mineco.gob.es.
- Como agente de seguros vinculado, desarrolla su actividad de distribución por cuenta de varias entidades aseguradoras. El cliente puede solicitar en cualquier momento información sobre las entidades aseguradoras con las que la sociedad mantiene contrato de agencia de seguros.
- En caso de prestar asesoramiento sobre los productos de seguro ofrecidos, este no se realiza con arreglo a la obligación de llevar a cabo un análisis objetivo y personalizado de un número suficiente de contratos de seguro disponibles en el mercado.
- La responsabilidad civil profesional derivada de su actividad de distribución de seguros queda garantizada en los términos previstos en la normativa de distribución de seguros.
- SUSANA LUJÁN SEGUROS, S.L. no posee participación directa o indirecta igual o superior al 10 % en los derechos de voto o en el capital de ninguna entidad aseguradora, ni ninguna entidad aseguradora o su matriz ostenta dicha participación en la sociedad.
3. Objeto
El presente aviso legal regula el acceso, la navegación y el uso del sitio web lujanseguros.es (en adelante, el «Sitio Web»). El acceso al Sitio Web atribuye la condición de usuario e implica la aceptación plena de todas las condiciones incluidas en este aviso legal. Si no está de acuerdo con ellas, le rogamos que se abstenga de utilizar el Sitio Web.
4. Condiciones de uso
El usuario se compromete a hacer un uso adecuado y lícito del Sitio Web y de sus contenidos, de conformidad con la legislación vigente, la buena fe y el orden público. Queda prohibido, con carácter enunciativo y no limitativo:
- Utilizar el Sitio Web con fines ilícitos o lesivos para los derechos e intereses de terceros.
- Introducir o difundir virus informáticos o cualquier otro sistema susceptible de causar daños.
- Intentar acceder, utilizar o manipular los datos del titular o de terceros usuarios sin autorización.
- Reproducir, copiar, distribuir o transformar los contenidos sin autorización del titular.
La información incluida en el Sitio Web tiene carácter meramente informativo y no constituye, en ningún caso, una oferta vinculante de contratación de seguros. Las condiciones, coberturas y precios de cualquier producto quedan sujetos a la póliza y a las condiciones particulares que en cada caso se formalicen.
5. Propiedad intelectual e industrial
Todos los contenidos del Sitio Web (textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, diseño, código fuente y demás elementos), así como la marca, el nombre comercial y los logotipos, son titularidad de Susana Luján Seguros o de terceros que han autorizado su uso, y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial. Los logotipos de las entidades aseguradoras mostrados pertenecen a sus respectivos titulares y se utilizan a título meramente identificativo. Queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública o transformación sin autorización expresa.
6. Exención de responsabilidad
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8. Protección de datos
El tratamiento de los datos personales facilitados a través del Sitio Web se rige por la Política de privacidad y la Política de cookies, que forman parte integrante de este aviso legal.
9. Atención al cliente y reclamaciones
Las quejas y reclamaciones relacionadas con la actividad de mediación de seguros podrán dirigirse al servicio de atención al cliente del titular en la dirección de correo susanalube@hotmail.com. Una vez agotada esta vía, o transcurrido el plazo legalmente previsto sin resolución, el reclamante podrá acudir al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones (DGSFP).
10. Legislación aplicable y jurisdicción
El presente aviso legal se rige por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia derivada del acceso o uso del Sitio Web, las partes se someten a los juzgados y tribunales que resulten competentes conforme a la normativa aplicable, sin perjuicio de los fueros que correspondan legalmente a los consumidores y usuarios.